森のかけら | 大五木材


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大きな大五、小さな大五・・・①

categories 3. 木の仕事 | datetime 2013/06/27 PM9:00

20130627 1現在、【森のかけら】関連の商品を店頭に置いて販売していただいているお店は全国で１０数社あります。またネットで販売していただいているお店も１０数社。当然弊社でも店頭販売しておりますが、実際ご注文があるのは９割方がネットからのもの。販売を始めた５年前は、アクセス数も少なく、私が愛媛県内で商品を持参しての面前販売が主でした。まず、私がどういう人間で（決して怪しいものではありません）、これは一体何なのか、そういう説明から始まります。

 

20130627 2それがこの５年で状況が一変し、商品の説明をせずとも、サイトを読み込んで得心していただいたマニアな方からご注文をいただけるようになったので随分楽になりました。サイトへのアクセス数も圧倒的に増え、少しは認知度も上がったのではと感じていますが、別の意味で認知度のアップを実感させられる出来事があります。実は最近弊社に対する「間違い電話」、「間違いFAX」、「間違いメール」が急増してるのです。特に関西圏からなのですが、多い時は１日に何度も。

 

20130627 3その内容というのが電話の場合は、「大阪のＯＯの現場だけど、商品がまだ届いてないけどどうなってるの～！」という（弊社とは絶対お付き合いもなさそうな大手ゼネコンさんの）怒りの電話、「お宅の床暖房対応のフローリングについて設計士さんから使うように指示があったのだけど（弊社で扱いのない複合フローリングについて）」という工務店さんからのお尋ね、「ＯＯの商品サンプルのご依頼了解しました」という頼んでもないサンプルの依受諾ＦＡＸ・・・

 

20130627 4他にも大手建材会社、大手商社、大阪の現場からの商品に対する問い合わせが多数・・・どれもが弊社の扱い商品ではありません。全て先方の勘違いなのです。最近は、「大阪の・・・」とか「大手商社の・・・」と聞くと、ほぼその内容だと分かるので、丁寧に「お掛け間違いですよ」と説明しながらも、その取引ネットワークの広さに関心させられているところです。これは何かと言うと、大阪に弊社とまったく同じ表記の「㈱大五」、「大五木材」という会社があって、皆さんそちらと間違っていらっしゃるのです。明日に続く・・・




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